Оао мосэнергосбыт личный кабинет клиента юридического лица. Мосэнергосбыт для юридических лиц — личный кабинет. Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

Специально для удобства потребителей предприятие «Мосэнергосбыт » создало отдельный раздел на сайте – личный кабинет пользователя, в котором авторизованный посетитель сможет оперативно получать новости, касающиеся изменения тарифной сетки и предоставляемых льгот. Помимо этого, зайдя в учетную запись, пользователь сможет отправить показания счетчика, заплатить за потребленное электричество без комиссии, самостоятельно настроить свои счета, заглянуть в детализацию счета и его состояние. Также в личном кабинете можно оформить подписку на рассылку счетов по электронной почте.

Пользоваться описанными выше опциями посетитель сможет, когда авторизуется на сайте и зайдет в кабинет, для чего можно воспользоваться мобильным приложением либо зайти на сайт через любой интернет-браузер, правильно отображающий его интерфейс. Для получения доступа к учетной записи потребуется правильно ввести пользовательский логин и пароль. В роли логина на сайте может применяться номер клиентского счета, e-mail либо телефонный номер в полном виде. Пароль посетитель обязан выдумать сам в ходе регистрационной процедуры.

Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне

Предприятие «Мосэнергосбыт» предлагает собственным потребителям услугу «Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне». Чтобы воспользоваться ей, достаточно просто загрузить на свой смартфон соответствующее приложение. После загрузки приложения Вам больше не понадобится посещать офис предприятия или связываться с сотрудниками call-цента для решения проблем с электроснабжением. Пользуясь этой несложной, интуитивно понятной программой, Вы сможете заплатить за потребленную энергию без комиссии, посмотреть остатки баланса на счете, отправить показания электросчетчика, активировать услугу «автоплатеж», оформить подписку на рассылку посредством e-mail либо выбрать иную требующуюся опцию.

Регистрация по электронной почте

Чтобы получить доступ к собственному личному кабинету, посетителю потребуется зарегистрироваться на сайте. Добиться этого можно любым из 2-х методов – с помощью смартфона либо через e-mail. В 1-м варианте потребителю электричества понадобится ввести свой телефонный номер, на который потом будет отправлен особый код, позволяющий подтвердить факт регистрации. Во 2-м варианте потребуется указать адрес собственной почты. Помимо этого, потребитель обязан ввести номер своего индивидуального счета и серийный номер учетного устройства, присутствующий на электросчетчике.

Заполнение персональной информации:

Вход в кабинет Мосэнергосбыт по одноразовому паролю

При потребности пользователи «Мосэнергосбыт» смогут зайти в кабинет по одноразовому паролю. Для этого следует кликнуть по одноименной гиперссылке на сайте предприятия. В появившемся окошке посетитель обязан ввести свой логин (email, телефонный номер либо номер счета). Затем необходимо кликнуть на клавишу «Послать пароль». Сгенерированный одноразовый пароль будет отправлен с помощью CMC на смартфон пользователя. Одноразовым паролем можно воспользоваться лишь однажды. Он считается действительным только на протяжении 1 часа. Подобная опция была предусмотрена для наибольшего упрощения процедуры захода в кабинет для посетителей.

Личный кабинет физического лица

Рассматриваемый сервис создавался для обычных индивидуальных потребителей электроэнергии. Личный кабинет, предназначенный для индивидуальных потребителей, даст Вам возможность больше никогда не тратить время и силы на стояние в очередях в почтовых отделениях или банках, думать о сохранении квитанций и других мелких вопросах. Теперь потребители «Мосэнергосбыт» смогут вносить плату за обслуживание, не покидая своего дома. Кроме того, этот сервис предоставляется через Интернет, в круглосуточном режиме и без выходных. Стоит заметить, что в данной организации создавать аккаунт могут как индивидуальные потребители, так и юридические лица.

Функционал личного кабинета

К главным достоинствам сайта предприятия «Мосэнергосбыт» можно отнести полное отсутствие комиссионных сборов при оплате за услуги. Вдобавок сайт гарантирует быстрое формирование заявок на разные услуги, комфортный перерасчет, дистанционную настройку кабинета и непрерывное ориентирование в тарифах. Но этим достоинства сайта не ограничиваются. Пользуясь им, посетитель сможет сэкономить немало свободного времени, так как в процессе ему не понадобится посещать разнообразные учреждения.

Личный кабинет юридического лица

Как уже упоминалось ранее, функционал личного кабинета «Мосэнергосбыт» доступен предпринимателям, получающим услуги данной организации. Единственным отличием кабинета пользователя, предназначенного для юридических лиц, от его стандартной версии является расширенный функционал. Данный факт обуславливается тем, что индивидуальные и коммерческие потребители энергии имеют абсолютно разные нужды, поэтому для них устанавливаются различные тарифы. Помимо этого, предприниматели обладают гораздо более богатым выбором опций в собственных кабинетах. Это вызвано тем, что индивидуальным потребителям добавочные функции попросту не требуются.

Отправка показаний счетчика

Без сомнений, одной из главнейших функций этого сайта является передача показаний с электросчетчика. Для этого потребитель электроэнергии обязан заранее зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Потом посетитель сможет в любой момент отправить снятые показания с помощью личного кабинета. Клиентам нужно учитывать, что правильная работа личного кабинета поддерживается лишь при заходе на сайт через такие приложения, как Google Chrome v35.0 и ранее, Mozilla Firefox v30.0 и ранее, а кроме того, IE v9.0 и ранее. В иных браузерах интерфейс сайта может показываться не совсем правильно.

Оплата из личного кабинета Мосэнергосбыт

Еще одной полезной опцией этого сайта является оплата за услуги. Ее основным преимуществом является отсутствие взимания комиссии. Клиенты предприятия «Мосэнергосбыт» смогут заплатить через Интернет не только за потребленную электроэнергию, но и за услуги сотового оператора, ТВ, интернет и МГТС (для жителей столицы). Заплатить за все перечисленные выше услуги можно общей суммой. Для выполнения оплаты следует переключиться на надлежащую страницу сайта и ввести все требующиеся данные. Для изменения значений в полях необходимо использовать клавиши «+» и «–».

Мосэнергосбыт – компания, оказывающая услуги по поставке электроэнергии жителям и организациям на территории Москвы и области. Организация входит в число крупнейших российских поставщиков коммунальных услуг. Она уделяет достаточно большое внимание повышению качества услуг и предоставлению клиентам удобных сервисов для получения информации, оплаты. Для этих целей в Мосэнергосбыт был создан специальный личный кабинет, доступный на сайте организации.

Каждому потребителю услуг предоставляется возможность свободно использовать личный кабинет, разработанный в Мосэнергосбыт. В нем можно заказать услуги компании, оплатить счета банковской картой и получить информацию по расчетам за электроэнергию в дистанционном режиме. Вход в личный кабинет можно выполнить через официальный сайт организации. Для этого пользователю надо открыть его в любом браузере, а затем вверху экрана нажать на кнопку «Личный кабинет». В форме авторизации пользователь должен указать телефон (email, номер индивидуального счета) и пароль.

Личный кабинет компании Мосэнергосбыт предоставляет пользователь доступ к следующим возможностям:

• отправка показаний счетчиков электроэнергии;
• внесение платежей за электричество с банковской карты без комиссий;
• подключение и настройка автоматической оплаты счетов за электроэнергию;
• просмотр информации о балансе, запрос истории платежей и начислений;
• заказ электромонтажных работ, подключения к электросетям, установки и обслуживания электросчетчиков, а также других услуг компании;
• получение информации о действующих тарифах, а также доступных льготах;
• переключение на другие счета (если к одному кабинету подключено несколько счетов);
• получение сведений о подразделении Мосэнергосбыт, занимающемся обслуживанием абонента;
• создание и отправка обращений в компанию по различным вопросам;
• настройка перехода на получение счетов за электроэнергию по email.

Замечание . Через личный кабинет Мосэнергосбыт пользователь может без дополнительной авторизации входить в персональные разделы сайтов ПФР, ФНС, ФССП, ПГУ г. Москвы, МГТС. Ссылки для входа на сторонние ресурсы доступны в личном кабинете. Вводить логины, пароли при переходе по ним не требуется.

Если при попытке входа в личный кабинет пользователь получил сообщение об ошибке в данных учетной записи, то ему рекомендуется проверить правильность введенных реквизитов. Особое внимание при этом надо уделить раскладке клавиатуры, а также проверке не нажата ли кнопка CapsLock. Если решить проблему не удается, то можно восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно или обратиться в call-центр за помощью специалиста.

Полноценно пользоваться онлайн-сервисами Мосэнергосбыт могут только зарегистрированные пользователи. Регистрацию можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно перейти на сайт поставщика электроэнергии, нажать кнопку «Личный кабинет» вверху страницы и выбрать ссылку «Регистрация» над формой входа.

Пользователю на выбор предлагается 2 способа регистрации:

• с помощью номера сотового телефона;
• с использованием

Процедура регистрации по телефонному номеру включает 3 шага:

1. Ввод данных (телефон, email, данные электросчетчика и т. д.).
2. Создание пароля.
3. Подтверждение регистрации кодом из SMS.

Узнать данные индивидуального счета и электросчетчика легко можно из квитанции от Мосэнергосбыт. Они указаны в верхней части документа.

Важно . На этапе регистрации следует внимательно вводить все данные. Если в них будут допущены ошибки, то для внесения исправлений придется обращаться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии.

После быстрой проверки всех данных система отправит на указанный телефон СМС с уникальным кодом. Его надо ввести в форму на экране для подтверждения действий.

Когда регистрация завершена, сразу можно начинать пользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить вход в него по телефону (email, номеру счета) и паролю.

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Иногда при попытке выполнить вход в личный кабинет пользователь получает сообщение о некорректных данных учетной записи. В этой ситуации можно попробовать воспользоваться функцией сброса пароля. Для этого надо открыть страницу авторизации в личном кабинете и выбрать внизу экрана ссылку «Забыли пароль».

Фактически процедура сброса пароля представляет собой упрощенный вариант регистрации. Пользователю придется вновь указать данные счетчика, счета и т. д., создать пароль, а затем подтвердить действия кодом из SMS. Узнать все нужные данные клиент может в любой момент из квитанции за электроэнергию, направленной Мосэнергосбытом.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Мосэнергосбыт предоставляет услуги не только населению, но и различным организациям. Для них был создан собственный вариант личного кабинета, учитывающий потребности данной категории потребителей. Он также доступен на сайте компании, но для перехода к нему предварительно следует зайти в раздел «Юридическим лицам».

Пользователь через личный кабинет организации получает доступ к следующим возможностям:

• просмотр данных о подключенных счетах;
• передача показаний;
• формирования и передача файлов с данными по показаниям электросчетчиков.

Способы оплаты электроэнергии

Своевременная оплата за электроэнергию позволяет избежать начисления пени и ограничений в поставке услуг. Мосэнергосбыт стремиться сделать процесс оплаты простым и прозрачным. Сейчас организация предлагает следующие варианты внесения платежей:

• картой по телефону call-центры - +7-499-55-095-50;
• картой любого банка через личный кабинет (комиссии нет);
• автоматически в рамках сервиса «Автоплатеж», подключенного в личном кабинете:
• в платежных терминалах, установленных в офисе;
• со счета онлайн-кошелька КИВИ;
• с баланса онлайн-кошелька Элекснет.

Важно . Если оплата за прошлый период не поступила до 26 числа месяца, то компания сразу начинает на просроченную задолженность начислять ежедневно пени. При наличии задолженности по платежам более 91 дня услуг подачи электроэнергии могут отключить полностью.

Как передать показания счетчика

Передача показаний счетчика – обязанность потребителя. Эта информация необходима компании для выставления правильных счетов на оплату. Отправлять показания следует ежемесячно в период с 15 по 26 число. Ее передача возможна следующими способами:

• через личный кабинет энергосбытовой компании;
• на портале государственных услуг Москвы;
• по телефону call-центра +7-499-55-095-50;
• в многофункциональных центрах;
• на общероссийском портале Госуслуги;
• через платежные терминалы в офисах.

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электроэнергию не устанавливаются Мосэнергосбытом или другими компаниями самостоятельно. Они регулируются соответствующими государственными органами. Тарифы применяемые Мосэнерго во второй половине 2019 года на территории Московской области приведены в таблице. Стоимость в ней указана с учетом НДС в рублях за кВт*ч.

Клиенту необходимо знать тарифы, чтобы в любой момент иметь возможность самостоятельно проверить правильность начислений сделанных компанией-поставщиком услуг. Все тарифы включают НДС. Но надо учитывать, что в них не входят возможные комиссии, которые могут взиматься платежными системами, кредитными организациями за обработку платежей. Они устанавливаются банками и другими агентами по приему платежей самостоятельно. При оплате в личном кабинете никаких дополнительных расходов потребитель не несет и лучше по возможности использовать именно этот способ внесения платежей.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

В Мосэнергосбыт для клиентов работает телефон горячей линии. По нему можно обратиться для получения информации о состоянии баланса, заказа услуг или получения консультации по ним. Специалисты call-центра также принимают по телефону оплату за услуги с использованием банковской карты. Работает служба круглосуточно. Номер горячей линии:

Совет . Перед обращением за поддержкой к специалистам организации стоит заглянуть на страницу с популярными вопросами и ответами на сайте. В нем собрано множество полезной информации и клиенты обычно через него могут получить ответ на вопрос самостоятельно.

Компания Мосэнергосбыт для удобства своих клиентов создала специальный пользовательский кабинет, который предоставляет возможность получения всей актуальной информации относительно тарифов и льгот потребителей. Кроме того, личный кабинет Мосэнергосбыт предоставляет возможность передать показания, оплатить услуги по обеспечению электроэнергии без комиссии, управлять собственными счетами, а также посмотреть детализацию и текущее состояние собственного счета. Более того, в учетной записи можно подписаться на рассылку электронных счетов от компании Мосэнергосбыт.

Мосэнергосбыт: передать показания через личный кабинет

Безусловно, одной из важнейших функций данного сервиса является возможность передать показания. Для этого пользователь коммунальных услуг должен предварительно пройти процедуру регистрации и авторизации. После этого, клиент может в любое время передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт. При этом пользователям стоит обратить внимание, что корректная работа учетной записи обеспечивается только лишь при использовании таки браузеров, как GoogleChrome версии 35.0 и выше, MozillaFirefox 30.0 и выше, а также InternetExplorer 9.0 и выше. В других браузерах личный кабинет может работать не слишком корректно.

Оплата в личном кабинете Мосэнергосбыт

Еще одна возможность данного сервиса – оплата в личном кабинете Мосэнергосбыт. Причем оплата осуществляется без каких-либо дополнительных комиссионных сборов. Пользователи коммунальных услуг могут оплатить в режиме онлайн услуги мобильного оператора, интернет-провайдера, телевидения, а также электричество, МГТС и ЕПД (ЖКХ Москвы). Оплата всех вышеперечисленных услуг осуществляется единой суммой. Для осуществления оплаты необходимо перейти на соответствующую страницу кабинета и заполнить все необходимые формы. Для выбора необходимой позиции следует пользоваться кнопками «+» и «-».

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт

Возможность воспользоваться вышеописанными услугами будет доступна только лишь после того, как клиент осуществит вход в личный кабинет. Это можно сделать посредством специального приложения или в любом браузере, который поддерживает корректное отображение учетной записи. Вход осуществляется только лишь после указания пользователем логина и пароля. В качестве логина может использоваться номер лицевого счета клиента, адрес его электронной почты или номер мобильного телефона в международном формате. Что касается пароля, то пользователь должен самостоятельно придумать собственный секретный код в процессе регистрации.

Вход по разовому паролю

Случалось ли вам забывать пароль от вашей страницы? Это нередкое явление, поэтому каждая организация предоставляет своим клиентам возможность альтернативного входа в кабинет. Еще год назад, одним из доступных способов войти в личный кабинет, если был забыт пароль, или вход осуществлялся с чужого компьютера, можно было получить разовый пароль, сроком действия не более 60 минут. Но после обновления системы, и внесения изменений в работу сайта эта возможность была убрана в целях безопасности персональных данных. Теперь для входа нужно использовать только постоянный пароль, или восстанавливать его, если он забыт.

Вход по номеру лицевого счета

Изменения коснулись и логина. Если раньше в качестве него можно было использовать 3 разных варианта личных данных: телефонный номер, почту или персональный лицевой счет плательщика, то теперь последнего в списке доступных данных для входа в учетную запись нет.

Войти на свою страницу плательщика можно таким способом:

Восстановление пароля

В поле для внесения своих персональных данных есть еще одна вкладка, она может понадобиться тем, кто по каким-то причинам не может вспомнить пароль к своей учетной записи. Если раньше можно было запросить разовый и найти свой пароль в настройках, то теперь восстановить пароль можно только нажав на ссылку для восстановления. Перед вами откроется всплывающее окно, где нужно ввести на выбор одни из данных:

• ваш мобильный номер, после чего на него придет сообщение с кодом для восстановления доступа к кабинету;
• вашу почту, куда будет отправлена ссылка для перехода на страницу для изменения данных.

Регистрация по e-mail

Однако перед тем, как осуществить вход в свою учетную запись, потребитель электроэнергии должен пройти процедуру регистрации. Она осуществляется двумя способами – посредством номера мобильного телефона или адреса электронной почты. В первом случае клиент должен указать номер своего мобильного, на который придет специальный секретный код для подтверждения регистрации нового пользователя. Регистрация по e-mail предполагает обязательное указание своей электронной почты. Кроме того, клиент должен указать номер лицевого счета и номер прибора учета, который указан на счетчике.

Мосэнергосбыт: личный кабинет физического лица

Данный сервис от Мосэнергосбыт, прежде всего, предназначен для физических лиц, пользующихся услугами энергоснабжения. Личный кабинет Мосэнергосбыт для физического лица позволяет навсегда забыть об очередях в банке или на почте, сложностях с хранением квитанций и т.д. Другими словами, теперь клиенты этой компании могут оплачивать услуги, не выходя из собственного дома. Помимо этого, данная услуга будет доступна онлайн в течение 24 часов в сутки. Также следует отметить, что это предприятие позволяет открывать учетную запись не только физическим лицам, но и предпринимателям.

Функциональные возможности ЛК mosenergo.ru

Среди основных преимуществ и функциональных возможностей учетной записи на сайте mosenergo.ru, в первую очередь, можно отметить отсутствие каких-либо комиссий. Кроме того, данный сервис обеспечивает оперативное оформление заказов на различные услуги, удобный перерасчет скидок, возможность управления собственным счетом из любой точки мира и постоянное ориентирование в тарификации. Но и на этом не исчерпываются функциональные возможности личного кабинета mosenergo.ru. За счет отсутствия необходимости посещать различные структуры, этот сайт также позволяет существенно экономить свое время.

Передача показаний счетчика за электроэнергию

Использование личного кабинета для передачи показаний по счетчику электроэнергии позволяет потребителям вовремя передавать данные в учетные организации, а предприятия, в свою очередь могут получать актуальную информацию без привлечения контролеров. Чтобы отправить данные, нужно:

Как передать показания счетчика с помощью голосового меню?

Одним из лучших доступных способов передать свои показания по электроэнергии является возможность использовать голосовое меню. Те, кто еще ни разу не опробовал эту услугу, приятно удивятся: процедура займет не более 5 минут, но при этом не нужно заходить в личный кабинет. Абоненту достаточно сделать 3 простых действия:

• Набрать номер +7 495 981 9819;
• Дождаться ответа электронного помощника;
• С помощью команды "Показания" или "Передать показания" открыть раздел, где у вас запросят ваши последние показания по потребленной электроэнергии.

Поверка электросчетчиков

Для контроля за исправностью прибора учета электроэнергии предусмотрена необходимость осуществления поверки в период, не превышающий 6-16 лет, в зависимости от типа эксплуатируемого прибора. Если срок поверки истек, счетчик переходит в тип неисправных, и у клиента всего 3 месяца на его поверку. После истечения этого срока будет применен повышающий коэффициент 1,5. Проверить срок окончания гарантийного использования можно в техническом паспорте счетчика, непосредственно в организации и на сайте МосЭнергоСбыт в личном кабинете. Для этого нужно зайти на страницу нужного прибора учета. Если срок уже пропущен, то будет уведомление о необходимости срочной замены счетчика.

Если время еще есть, система напомнит, когда же истекает срок использования. В этом же окне нужно кликнуть на ссылку "Заменить".

Замена электросчетчиков

У каждого счетчика есть гарантийный срок службы и после его окончания рекомендована замена на более современные приборы учета потребления электроэнергии. К примеру, трехфазные счетчики позволяют минимизировать затраты за счет применения разных тарифов в зависимости от времени суток. Заменить свой старый счетчик можно в любое время, в вышедший из строя сразу после сообщения в службы электросбыта о неисправности. Установка современного счетчика помогает экономить до 25% ежемесячно. Выбрать и ознакомиться с предложенными вариантами счетчиков для установки, а также их ценами можно с помощью личного кабинета.

Установка счетчиков воды

Если есть необходимость заменить счетчик по учету израсходованной воды, тогда можно опять воспользоваться ЛК МосЭнергосбыт. Все что нужно сделать, это:

• войти в ЛК;
• перейти в функциональный подраздел "Услуги";
• и кликнуть на ссылку "Установка счетчика воды".

После этого составляется заявка на установку прибора учета и в скором времени вам будет доставлен новый счетчик. Оплатить услуги установки заказанного счетчика можно непосредственно в момент обслуживания, так и заранее, посредством личного кабинета.

Проверка задолженности

Использование ЛКК позволяет всегда четко контролировать ваши расходы по счетчикам, а также быть в курсе свои задолженностей и переплат непосредственно с помощью вашей учетной записи. Больше не придется часто ходить на сверку, узнать о задолженности можно посмотрев на верхний правый угол вашего кабинета. Если не был внесен обязательный платеж в установленный для его оплаты период, то в указанном месте появится точная сумма с образовавшейся задолженностью.

Образовавшийся долг можно погасить непосредственно в личном кабинете. Для этого достаточно кликнуть на сумму отрицательного баланса и перед вами появится платежка, которую можно будет оплатить с помощью перевода средств с вашей авторизованной на сайте карты.

Детализация счета в личном кабинете Мосэнергосбыт

В личном кабинете можно посмотреть детализацию и состояния счета. Клиенты компании могут:

передать показания по общедомовым/индивидуальным счетчикам электроэнергии;

просмотреть данные обо всех лицевых счетах, которые обслуживаются;

создать, загрузить файл с актуальными показаниями.

Теперь, чтобы детализировать собственные счета Мосэнергосбыт, клиентам не нужно отправляться в офис компании или звонить на горячую линию. Достаточно скачать специальное приложение и установить его на смартфон. На ПК и ноутбуке личный кабинет доступен на сайте организации, скачивание приложения не требуется. Контролировать расходы по электроэнергии теперь очень просто!

Список услуг, которые можно оплатить в ЛК Мосэнергосбыт

Отправка показаний, заказ поверки счетчиков, контроль за своими платежами, доступ к оплате сформированных платежек - это далеко не полный список возможностей личного кабинета, представленного на базе сайта МогЭнергоСбыта. Помимо этих первостепенных услуг, вы сможете приобрести и оплатить посредством ЛК такие дополнительные услуги:

• монтаж и обслуживание для новых электросчетчиков;
• электротехническую продукцию и другие изделия для электромонтажных работ от лучших производителей с полным набором сертификатов качества;
• любые сантехнические работы как для частного сектора, так и для квартир (установка труб, змеевика и другого);
• установку системы электронной защиты от протечки, которая самостоятельно перекроет воду с момента наступления затопления;
• подача заявки на подключение к электросети "под ключ" с проектировкой и всей технической документацией;
• непосредственные работы по проведению электропроводки и ее замены с предоставлением гарантии;
• приобретение электростанций любой мощности для обеспечения резервного энергоснабжения;
• приобретение системы защиты от молнии для дачи и загородных домов;
• оформление страховых полисов на услуги электроснабжения;
• оформление кредитов на предоставляемые услуги МосЭнергоСбытом.

Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента для юр. лиц

Как говорилось выше, воспользоваться возможностями учетной записи Мосэнергосбыт могут и юридические лица, являющиеся клиентами этой компании. Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт для юр. лиц. отличается от стандартного аналога своей функциональностью. Это обусловлено тем, что у розничных и оптовых потребителей электроэнергии совершенно разные конечные потребности. Соответственно, эти потребности по-разному тарифицируются. Кроме того, юридические лица имеют куда больше возможностей в своих «расширенных» кабинетах. Это связано с тем, что физическим лицам эти «расширенные» возможности попросту не пригодятся.

Личный кабинет в Вашем смартфоне

Компания Мосэнергосбыт также предоставляет своим клиентам услугу Личный кабинет в Вашем смартфоне. Для этого необходимо только лишь скачать специальное мобильное приложение. Скачав это приложение, клиенту не придется идти в офис компании или звонить в call-центр для решения вопросов, касающихся энергоснабжения. Благодаря удобному и простому приложению, клиенты компании смогут оплатить свой счет без комиссии, узнать текущий баланс, передать показания счетчика, подключить сервис автоплатеж, подписаться на электронный счет, а также заказать любую другую необходимую услугу.

Чтобы скачать приложение с помощью персонального компьютера, вы должны осуществить сопряжение системы Гугл, что позволит произвести скачивание программы непосредственно на мобильный даже не входя в апсторы. Осуществить это можно перейдя по ссылкам на основной странице для входа в ЛК:

• Андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu ;
• iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1439322951 .

Для скачивания с телефона заходим в магазин софта, находим "Мой Мосэнергосбыт" и нажимаем "Установить", приложение будет загружено через несколько секунд и весь функционал вашего кабинета будет доступен уже со смартфона.

Что делать, если личный кабинет функционирует неправильно или не работает?

В случае некорректной работы личного кабинета следует известить об этом представителей Мосэнергосбыта. Вопросы можно задать в сообществе соцсети ВКонтакте -

Мосэнергосбыт — Московская компания, занимающаяся предоставлением энергоcбытовых услуг. Занимается обслуживание населения Москвы и Московской области. Имеет 25 офисов. Компания работает как с частными лицами так и с юридическими. Является одной из самых крупных фирм в своей сфере. Зарекомендовала себя как надежный поставщик электроэнергии. Так же стоить отметить, что компания постоянно совершенствует службу работы с клиентами. Для удобства управлением своими счетами, так же оплатить услуги компании клиенты могут воспользоваться личным кабинетом (ЛКК) в любое удобное время.

Заказать услуги фирмы, а так же оплатить свои счета онлайн клиент могут в личном кабинете на официальном сайте https://www.mosenergosbyt.ru/ . Для этого на главной странице сайте кликните по кнопке «Личный кабинет». Она расположена в верхней части странице посередине.

Далее откроется страница авторизации. Требуется заполнить поля логин и пароль, полученные при создании учетной записи. Логином может служить номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX, номер лицевого счета или адрес электронной почты. Нажать кнопку «Войти».

Основные доступные функции личного кабинета Мосэнергосбыт:

• возможность передачи показаний электросчетчика
• оплата услуг компании без комиссии картой онлайн
• услуга Автоплатеж (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего аккаунта)
• просмотр состояния счета и возможность посмотреть детализацию по оплате за нужный период
• заказ услуг компании Мосэнергосбыт (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установки и обслуживание счетчиков воды, подключение к электроснабжению, электромонтажные работы)
• управление несколькими счетами (с возможностью переключаться между ними)
• информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы на текущий тариф)
• информация об обслуживающем вас отделении
• подача обращения в Мосэнергосбыт
• получение счетов за электроэнергию на электронную почту — услуга называется «Электронный счёт»

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает вам возможность входить на порталы ПГУ г.Москвы, ФНС, МГТС и ФССП без ввода логина и пароля. Ссылки для авторизации доступны на главной странице в кабинете клиента.

Доступ в личный кабинет компании имеет только зарегистрированные пользователи. Если у вас нет доступа, рекомендуем пройти регистрацию Это не займет много времени.

Для этого перейдите на страницу авторизации расположенной по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth и кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Она расположена под формой входа.

1. по номеру мобильного телефона
2. по адресу электронной почты

При регистрации первым способом требуется заполнить все поля, а именно:

• номер лицевого счета,
• номер прибора учета электроэнергии,
• мобильный телефон,
• e-mail,
• дать согласие на обработку персональных данных
• Далее придумать пароль.
• Подтвердить регистрацию. На адрес электронной почты поступить письмо со ссылкой для активации. Ссылка действительна в течение шестидесяти часов.

Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:

В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации — его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Теперь вы можете выполнить вход в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В качестве логина вы можете использовать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).

Если после нескольких неудачных попыток вам не удалось выполнить вход в личный кабинет, воспользуйтесь услугой «Восстановления пароля». Но перед этим проверьте верно ли введены данные, возможно нажата клавиша Caps Lock или вы просто ошиблись одной буквой или цифрой.

Личный кабинет Мосэнергосбыта для клиентов юридических лиц – пошаговая процедура регистрации с иллюстрациями. Какие возможности дает создание личного кабинета. Преимущества для организации при работе с сайтом Мосэнергосбыта.

из статьи вы узнаете:

ПАО Мосэнергосбыт является крупной энергетической компанией, вырабатывающей около 8 процентов от всей российской электроэнергии. Приведем наиболее показательные цифры из статистики ее работы:

• больше 7 миллионов потребителей;
• 290 000 обслуживаемых предприятий;
• более 100 офисов в столице и области.

Большое количество операций можно выполнить прямо из офиса или дома, если пользоваться предусмотренным компанией Личным кабинетом клиента. Регистрация в ЛКК доступна для физических лиц и организаций. В статье мы расскажем об особенностях использования личного кабинета клиентами Мосэнергосбыта - юридическими лицами.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыта для юридических лиц

С помощью ЛКК предприятия могут выполнять следующие процедуры:

• регистрироваться и управлять доступом к информации по заключенным договорам;
• просматривать основную финансовую отчетность (сформированные счета, начисленные долги, совершенные платежи);
• передавать показания счетчиков;
• анализировать расходование электроэнергии;
• подавать заявки на плановое потребление, рассчитываемое по часам;
• заказывать дополнительные услуги;
• использовать электронную цифровую подпись и документы, обладающие юридической силой;
• организовывать обратную связь с энергосбытовой компанией.

Для создания личного кабинета Мосэнергосбыта необходимо на официальном сайте компании перейти по ссылке для организаций: lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login. На странице будет форма авторизации, в ней нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

В форме для регистрации указывается ФИО ответственного лица и адрес электронной почты. Кроме этого, по стандартной процедуре необходимо придумать пароль для входа и повторить его. Для предотвращения массовой автоматической регистрации сервис предполагает проверку пользователя. В данном случае все очень просто. Для проверки достаточно поставить галочку рядом с надписью «Я не робот».

После выполнения всех этих действий необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».